Pastelería & Cafetería Fina
Elaboramos momentos felices con recetas artesanales de alta repostería. Usamos ingredientes selectos para brindarte la mejor experiencia dulce y salada de la ciudad.
En Gran Pastelería Multiproductos nos esforzamos por crear momentos inolvidables. Desde nuestras esponjosas tortas hasta nuestros crujientes salados, cada bocado refleja nuestro compromiso con la frescura y la calidad.
Ingredientes naturales seleccionados a mano por nuestros maestros pasteleros.
Cada receta se elabora cuidando la tradición para darte ese sabor único y casero.
Llevamos tus antojos favoritos hasta la puerta de tu hogar o local.
Endulzamos tus fiestas, reuniones o ese antojo de media tarde especial.
Bizcocho húmedo de cacao premium relleno con nuestra receta especial de fudge de olla.
Bienvenido a Gran Pastelería Multiproductos. Al realizar un pedido a través de nuestro sitio web o por medio de WhatsApp, usted acepta las siguientes condiciones comerciales:
Todos los precios mostrados en el catálogo de productos están expresados en Soles Peruanos (S/.) e incluyen el Impuesto General a las Ventas (IGV). Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso, sin embargo, se respetará el precio pactado al momento de confirmar el pedido.
Nuestras tortas y bocaditos se elaboran artesanalmente a diario para garantizar la máxima frescura. Algunas especialidades de alta repostería requieren de preparación anticipada. Si algún producto no se encuentra disponible al momento del pedido, nos comunicaremos inmediatamente para ofrecerle una alternativa equivalente.
Los pedidos se inician en la web y se procesan formalmente a través de nuestro canal de WhatsApp. El pedido solo se considerará confirmado una vez que un asesor de ventas verifique los detalles, la fecha de entrega y reciba el comprobante de pago correspondiente (depósito bancario, Yape, Plin o pago con tarjeta).
Aceptamos transferencias bancarias directas (BCP, BBVA, Interbank, Scotiabank), billeteras digitales (Yape/Plin) y pasarelas de pago digitales para tarjetas de crédito o débito Visa, Mastercard y American Express.
Llevamos tus postres favoritos de forma segura. Conoce los términos de nuestro servicio de reparto a domicilio:
Realizamos envíos en las zonas urbanas de Lima Metropolitana y las ciudades donde contamos con sucursales físicas (Chincha, Ica, etc.). Los despachos se realizan de Lunes a Domingo dentro de los horarios establecidos en cada local (generalmente entre las 9:00 AM y las 8:30 PM).
El costo de envío es adicional al precio de los productos y se calcula según la distancia desde el local de despacho hasta el domicilio de entrega. Dicha tarifa le será informada detalladamente por nuestro asesor antes de confirmar su pago.
Recomendamos programar pedidos especiales con un mínimo de 24 a 48 horas de anticipación. Para pedidos del día, la disponibilidad estará sujeta a la producción de vitrina y el tiempo estimado de entrega variará entre 45 a 90 minutos.
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección exacta con referencias claras y estar atento al contacto del transportista. Si no se encuentra nadie en el punto de entrega en el horario coordinado, se otorgará una tolerancia máxima de 10 minutos. Transcurrido ese lapso, el pedido retornará a tienda y se reprogramará con un costo de envío adicional.
Nuestra prioridad es tu completa satisfacción. Al tratarse de productos perecibles, aplicamos las siguientes directrices:
Si al recibir tu pedido notas alguna disconformidad con el estado físico, presentación, sabor o temperatura, debes reportarlo inmediatamente al repartidor o escribirnos a nuestra central de WhatsApp en un plazo máximo de 4 horas tras la entrega, adjuntando fotografías del producto. Evaluaremos el caso para realizar la reposición del producto o el reembolso del dinero.
Debido a la naturaleza artesanal de nuestras elaboraciones, la cancelación o modificación de pedidos confirmados se regirá por los siguientes plazos:
En caso se determine un reembolso, este se gestionará mediante el mismo canal de pago utilizado por el cliente. Las transferencias interbancarias o extornos de tarjetas de crédito se verán reflejados según los tiempos de procesamiento de cada entidad bancaria.
De acuerdo con la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales de Perú), informamos sobre el tratamiento de su información:
Los datos solicitados en nuestros formularios (nombre, teléfono, correo electrónico, dirección) se utilizan exclusivamente para procesar y despachar sus pedidos, coordinar el delivery, y responder consultas. En el caso de la Bolsa de Trabajo, sus datos y currículum se usarán únicamente para los procesos de selección internos del negocio.
Garantizamos que sus datos personales no serán compartidos, vendidos ni transferidos a terceros ajenos a nuestra pastelería sin su consentimiento expreso. Contamos con medidas de seguridad técnicas para proteger sus archivos y datos en nuestro servidor.
Usted puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) sobre sus datos enviando una comunicación al correo pedidos@pasteleriamultiproductos.pe.